Společnost CTMOS nezajišťuje přímo zasílání SMS zpráv na koncové telefonní číslo. Odesílání SMS zpráv z programu AIS probíhá odesláním zprávy na SMS bránu. Ta zprávu zpracuje a předá ji příslušnému mobilnímu operátorovi, pod které spadá mobilní telefonní číslo příjemce. Mobilní operátor ji následně doručí příjemci.
Cenu za sms zprávu a další možnosti (doručenky, odpovědi na zprávy, aj.) jsou dány převážně podporou a možnostmi SMS brány. Z námi vybíraných SMS bran jsme se nakonec rozhodli pro sms.sluzba.cz, která splňovala všechny požadavky a nabízela nejlepší cenu. Z SMS brány lze odeslat sms zprávu za 0,82Kč vč. DPH (cena platná k 1.10.2014). Dále SMS brána podporuje doručenky a odpovědi na odeslané zprávy. Pomocí doručenky můžete zjistit stav vámi odeslané sms zprávy a zjistit zda-li již byla správa doručena (služba je zdarma). Příjemce může na SMS zprávu odpovědět a vy máte možnost si stáhnout jeho odpověď a zobrazit v programu. Příjem SMS odpovědí je zdarma, za odeslání takové SMS se platí běžná cena podle tarifu odesílatele. Navíc je podporován šifrovaný přenos SMS zpráv. Během přenosu z vašeho počítače směrem k sms bráně a zpět je pro útočníka téměř nemožné zjistit původní data zprávy.
Vytvořit nový účet pro posílání SMS zpráv můžete zde. Stačí vyplnit osobní údaje, které budou později použity k fakturaci za odeslané SMS zprávy. Jedinečné telefonní číslo, které ještě nepoužil žádný uživatel při registraci. Dále uživatelské jméno a heslo pro přístup do uživatelské sekce. Po kliknutí na tlačítko Registrovat bude na telefonní číslo zadané při registraci doručena SMS zpráva, na kterou musíte odpovědět. Tím se registrace dokončí. Přesný postup budete mít popsaný na obrazovce. Po úspěšném dokončení registrace vám bude na účet připsána zdarma částka 20Kč. Můžete tak vyzkoušet odeslat cca 20 sms zpráv, bez nutnosti dobíjet kredit na váš účet.
Pokud již máte vytvořený účet pro posílání SMS zpráv. Jediné co potřebujete udělat je zadat přihlašovací údaje k vašemu účtu na SMS bránu do AISu. Na hlavním panelu AISu zvolte Nastavení a možnost Osobní nastavení. V levé části vyberte záložku SMS. Zde vyplňte vaše Uživatelské jméno a Heslo pro přistup na SMS bránu. Nyní můžete z programu odesílat SMS zprávy vašim pacientům.
Odesílat zprávy pacientům lze z karty Očkování při objednávání pacientů na podání očkovací látky nebo z karty Prohlídek při objednávání pacientů na preventivní prohlídku.
Prohlédnout odeslané a přijaté zprávy je možné při kliknutí na ikonu Zprávy na hlavním panelu AISu a vybrat možnost S pacienty. Zobrazí se vám okno s nastavením kritérií pro zobrazení zpráv.
Jako kritéria pro zobrazení zpráv můžete zvolit období, kdy byla zpráva odeslána nebo doručena. Vybrat uživatele, který zprávu odeslal nebo přijal. Vždy je přednastaven aktuálně přihlášený uživatel. Dále můžete zvolit mezi aktuálním pacientem a všemi pacienty. Důležité je správně nastavit typ komunikace a případně můžete upřesnit o jaký typ zpráv máte zájem.
Pro SMS komunikaci s pacienty zvolte v nabídce Typ zprávy volbu SMS zprávy. V upřesnění můžete volit jestli se mají zobrazit zprávy přijaté nebo odeslané. U přijatých dále jestli byly přečtené nebo nepřečtené. U odeslaných dále jestli byly doručené nebo nedoručené.
